آخر تحديث: 1/1/2026

1. معلومات عامة

تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا ، بما في ذلك متجرنا وأي خدمات نقدمها. باستخدامك لموقعنا أو قيامك بطلب شراء، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق، يرجى التوقف عن استخدام الموقع.

2. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لاستخدام خدماتنا أو إجراء عمليات شراء. باستخدام موقعنا، فإنك تؤكد أنك تستوفي هذا الشرط.

3. المنتجات والخدمات

نحن نقدم منتجات و/أو خدمات كما هو موضح في موقعنا. جميع صور المنتجات ووصفها وأسعارها قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي منتج في أي وقت.

4. الطلبات والدفع

4.1 قبول الطلب

عند تقديم طلب، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة. قد نرفض أو نلغي أو نعدل أي طلب إذا لزم الأمر.

4.2 الدفعات

يجب دفع الطلبات باستخدام طرق الدفع المتاحة عند إتمام الشراء. لن تتم معالجة الطلب حتى يتم استلام الدفع بنجاح. نحن غير مسؤولين عن التأخيرات الناتجة عن أخطاء الدفع أو فشل المعاملات.

5. التوصيل

5.1 مناطق التوصيل

نقوم حاليًا بتوصيل المنتجات داخل سوريا فقط.

5.2 أوقات التوصيل

تظهر أوقات التوصيل التقديرية أثناء إتمام عملية الشراء. قد يختلف وقت التوصيل الفعلي حسب التوفر والموقع أو التأخيرات غير المتوقعة.

5.3 مشاكل التوصيل

إذا وصل منتجك تالفًا أو غير مكتمل، يرجى التواصل معنا خلال [24 ساعة] لمساعدتك في حل المشكلة.

6. الإرجاع والاسترداد والإلغاء

تنطبق سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا على جميع الطلبات:

• يتم قبول الإرجاع أو الاسترداد فقط وفقًا لما هو مذكور في سياسة الإرجاع والاسترداد.
• قد لا تكون المنتجات المخصصة أو التي يتم طلبها خصيصًا قابلة للإرجاع.
• يجب تقديم طلب الإلغاء قبل شحن المنتج.

7. حسابات المستخدمين

إذا قمت بإنشاء حساب في موقعنا، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك. يرجى إعلامنا فورًا إذا اشتبهت في أي استخدام غير مصرح به لحسابك. نحن غير مسؤولين عن أي خسائر ناتجة عن عدم الحفاظ على أمان بيانات حسابك.

8. محتوى المستخدم

تم تعطيل تقييمات وتعليقات المستخدمين في موقعنا. لا يمكن للمستخدمين نشر أو تحميل أي محتوى.

9. الخصوصية وحماية البيانات

نحن لا نشارك أو نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. يتم استخدام المعلومات التي تقدمها فقط لمعالجة الطلبات وتشغيل موقعنا. يتم تخزين جميع البيانات بشكل آمن ومعالجتها بمسؤولية. لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

10. الملكية الفكرية

جميع محتوى الموقع — بما في ذلك الصور والنصوص والتصميمات والشعارات — هو ملك لأصحاب حقوق النشر أو لمزودي المحتوى. لا يجوز إعادة إنتاج أي محتوى أو توزيعه دون إذن كتابي.

11. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، نحن غير مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو لاحقة. نحن لا نضمن أن الموقع سيكون خاليًا من الأخطاء أو الانقطاعات أو المخاطر الأمنية. استخدامك للموقع هو على مسؤوليتك الخاصة.

12. التعديلات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر أي تحديثات في هذه الصفحة مع تعديل تاريخ “آخر تحديث”. استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على الشروط المعدلة.

13. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط لقوانين سوريا. سيتم التعامل مع أي نزاع من قبل محاكم [دمشق] ما لم يفرض القانون خلاف ذلك.

14. معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى التواصل معنا باستخدام المعلومات أو النموذج المتوفر في الصفحة الرئيسية.